KultureGeek Apps Mobiles et Tablettes Instagram : un bug vieux de plusieurs mois empêche les utilisateurs de désactiver leur compte

Instagram : un bug vieux de plusieurs mois empêche les utilisateurs de désactiver leur compte

25 Avr. 2017 • 18:56
3

Instagram propose une option à ses utilisateurs pour désactiver temporairement leur compte. Cette option peut intéressante pour ceux qui veulent une pause, notamment parce qu’ils doivent se concentrer pour un examen par exemple. Mais cette option a un problème : elle ne fonctionne pas.

Instagram Icone Logo

Comme le note TechCrunch en s’appuyant sur les remarques de plusieurs utilisateurs, le problème existe au moins depuis le mois de février. Quand l’utilisateur tente de désactiver temporairement son compte, rien ne se passe. L’utilisateur est généralement renvoyé vers la page d’accueil, sans message de confirmation ou d’erreur.

En faisant un tour dans l’assistance, Instagram propose des guides pour désactiver son compte. Là aussi, une option directe est proposée, mais celle-ci affiche une erreur quand l’utilisateur clique dessus. Par conséquent, le compte reste actif et les utilisateurs n’ont aucun moyen de le clôturer quelques jours, quelques semaines ou encore quelques mois.

Contacté, Instagram a indiqué ne pas avoir de commentaire particulier sur le sujet. Le réseau social appartenant à Facebook a toutefois indiqué qu’il allait se pencher sur le sujet pour voir ce qui cloche. Espérons que l’option sera prochainement rétablie. Elle est accessible quand on se connecte depuis un navigateur Internet et non depuis l’application mobile d’Instagram. Le réseau social est malin, il veut éviter que les utilisateurs trouvent facilement l’option et l’active.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

3 commentaires pour cet article :

Les derniers articles

X Twitter Logos

Le Brésil bannit X (Twitter) et infligera des amendes à ceux qui contournent avec un VPN

31 Août. 2024 • 7:42
11 Internet

Après la menace, le Brésil passe à l’action : le pays vient de bloquer le réseau social X (ex-Twitter). La...

deals promos

🔥 [#BonPlan] Les promos high-tech du 30 août

30 Août. 2024 • 22:46
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Google Play Store

Android : le Play Store peut maintenant mettre à jour plusieurs applications en même temps

30 Août. 2024 • 20:56
2 Applications

Google améliore le Play Store, sa boutique d’applications sur Android, avec désormais la possibilité de mettre à jour...

Crew 9 équipage

La capsule qui ramènera sur Terre l’équipage du Starliner décollera en septembre

30 Août. 2024 • 20:41
0 Science

Tout se met petit à petit en place : l’équipage de la mission Crew-9 rejoindra la Station spatiale internationale le 24 septembre...

Meta AI Logo

Meta AI : l’IA atteint les 400 millions d’utilisateurs mensuels

30 Août. 2024 • 20:32
0 Internet

Les services d’intelligence artificielle générative rencontrent de plus en plus de succès. Il y a quelques heures, OpenAI a...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site