On le voit avec le temps, le nombre de SMS envoyés diminue d’année en année. Mais selon le cas, ce moyen reste pratique — quand le réseau est limité par exemple. Edcom, une plateforme en ligne dédiée au mobile, a réalisé une enquête pour savoir quand les SMS seront abandonnés.
Plus d’un Français sur deux (55%) se dit prêt à abandonner les SMS pour communiquer directement avec les services de messagerie instantanée, comme WhatsApp, iMessage, Facebook Messenger et plein d’autres. Il faut dire que les constructeurs nous poussent dans cette direction parce que l’envoi se fait plus rapidement en passant par Internet. D’autres usages sont possibles également, là où les SMS sont basiques.
L’enquête révèle par ailleurs que la facture mobile moyenne des Français s’établit à 17,13€/mois. Par ailleurs, un Français sur trois note avoir déjà changé d’opérateur à plusieurs reprises au fil de ces dernières années. Les Français ajoutent que les plus gros changements faits ces derniers temps dans les forfaits mobiles sont le sans engagement, la hausse de la data et la 4G.
Aujourd’hui, le forfait « moyen » chez les opérateurs tourne autour de 20€/mois, propose les appels/SMS/MMS illimités et plusieurs Go pour Internet. Sans surprise, ceux qui dépensent le moins tous les mois sont les jeunes.
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55% sur 12 694 personnes interrogés, ce n’est pas très représentatif