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Amazon s’accroche à une nouvelle branche et continue de se diversifier. Le commerçant en ligne a annoncé ce lundi se lancer dans les services aux particuliers. L’idée est de mettre en relation un professionnel avec un particulier. eBay ou Le Bon Coin se chargent de faire le lien entre un vendeur et un acheteur. Amazon a pour idée de faire de même, avec les services cette fois.
Les internautes peuvent se rendre sur Amazon.com/services pour voir les différentes prestations proposées. Cela peut aller de l’aide d’un technicien pour sa télévision, à un peintre, en passant par un électricien ou encore un plombier. Comme c’est déjà le cas avec les produits, les utilisateurs pourront laisser une note et un avis pour permettre aux autres utilisateurs de se faire une idée de la qualité du travail.
Le professionnel (ou du moins le vendeur du service) sera payé une fois que la prestation aura été effectuée chez le particulier, explique Amazon. Ainsi, il n’y aura pas de vol d’argent ou une autre fraude.
Dans l’immédiat, Amazon prévient que ce nouveau système est seulement disponible dans plusieurs grandes villes américaines comme New York, Los Angeles, San Francisco ou encore Seattle. Le but, à l’avenir, est d’être présent un peu partout pour aider toujours plus de personnes.
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13 Oct. 2025 • 9:32
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