Orange annonce avoir réparé une panne qui a touché son service d’e-mails. Plusieurs clients de l’opérateur ont rencontré des difficultés pendant plusieurs heures. C’est maintenant de l’histoire ancienne.
Tout a commencé ce matin, quand Orange a indiqué sur les réseaux sociaux :
Nos clients peuvent rencontrer des difficultés à recevoir leurs mails. La consultation de la boîte mail et l’envoi demeurent possibles. Les équipes sont pleinement mobilisées pour un rétablissement au plus vite. Orange présente ses excuses pour la gêne occasionnée.
Il a fallu attendre quelques heures pour un retour à la normale, avec Orange indiquant désormais :
Suite à la mobilisation des équipes, la réception des mails pour les clients impactés est en cours de rétablissement depuis la fin de la matinée. Aucun mail n’a été perdu. Nous restons vigilants et présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’opérateur ne rentre pas dans les détails sur les raisons de la panne de son service de mails. Difficile donc de savoir ce qui a bloqué. L’essentiel est que ce soit maintenant corrigé.
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