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Augmentation de l’abonnement Prime : Amazon se défend d’avoir avancé la date
La douloureuse est tombée plus tôt que prévu pour les abonnés ou nouveaux abonnés Amazon Prime. Ces derniers croyaient avoir jusqu’au 15 septembre pour choisir un abonnement aux anciennes conditions tarifaires, mais Amazon a finalement mis à jour ses tarifs dès le lundi 5 septembre. Si l’on en croit cependant le géant de la distribution en ligne, les abonnés ainsi que les quelques journalistes qui ont relayé l’info n’auraient en fait rien compris. Amazon jure en effet ses grands dieux qu’il n’a pas avancé la date de bascule sur les nouveaux abonnements dans le seul but machiavélique de « coincer » les utilisateurs.
En fait, rien n’aurait changé : ceux qui étaient déjà abonnés au service basculeront sur la nouvelle grille de tarif lors du renouvellement de leur abonnement (et bien sûr à partir de la date du 15 septembre) tandis que pour les nouveaux abonnés, Amazon a pris en compte dans son calendrier la date d’essai gratuit de 30 jours, ce qui signifie que les utilisateurs prévoyants auraient en fait dû s’abonner avant le 15 août. Pour être franc, et au vu de l’énorme masse de « grogneries », cette méthodologie « subtile » était vraiment très loin d’être claire.
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