TENDANCES
Comparateur
- AUTO
La Federal Trade Commission (FTC) vient de sortir son rapport « Nixing the Fix » qui détaille les manœuvres des fabricants de smartphones et des constructeurs automobiles pour restreindre les réparations effectuées par les consommateurs et les ateliers de réparation indépendants.
Parmi ces pratiques anticoncurrentielles, la FTC a souligné l’indisponibilité des pièces et des informations de réparation, la conception de produits irréparables, les politiques ou déclarations qui forcent les consommateurs à se tourner uniquement vers les réseaux de réparation des fabricants et la présence de « verrous logiciels et de mises à jour du micrologiciel ».
Le rapport indique qu’ « il existe peu de preuves pour étayer les justifications des fabricants pour les restrictions de réparation ».
Face à ce constat, la FTC souhaite mettre en place de nouvelles lois et règles concernant les réparations. Elle souhaite également une meilleure application de la législation existante, comme le Magnuson-Moss Warranty Act (MMWA), la loi fédérale qui régit les garanties sur les produits de consommation.
Allant plus loin, la FTC déclare dans un blog d’accompagnement que les consommateurs peuvent dénoncer les fabricants qui violent les règles existantes sur les réparations sur le site ReportFraud.ftc.gov. Par exemple, si le fabricant refuse d’effectuer une réparation rentrant dans le cadre de la garantie sous prétexte que l’appareil a été antérieurement manipulé par des réparateurs indépendants ayant effectué une autre réparation.
La Switch 2 sort dans deux jours, mais il n’y a aucun test disponible. Que se passe-t-il ? Comment savoir si la console de Nintendo est bonne...
Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...
Mauvaise nouvelle pour les clients de Spotify, puisque le service de streaming a décidé d’augmenter ses prix en France. Cela concerne...
Construire de nouveaux accélérateurs de particules coûte des dizaines de milliards de dollars et nécessite bien souvent des...
Le géant du porno en ligne Aylo, propriétaire de Pornhub, YouPorn et RedTube, a décidé de bloquer l’accès...
Un commentaire pour cet article :