KultureGeek Logiciels Les conversations de Skype et Cortana sont écoutées par des humains chez Microsoft

Les conversations de Skype et Cortana sont écoutées par des humains chez Microsoft

7 Août. 2019 • 17:01
0

Après Apple, Google et Amazon qui écoutent les conversations de leurs utilisateurs via Siri, Google Assistant et Alexa par le biais d’employés, voilà que Microsoft fait de même avec ses services.

Skype Appel Groupe 50 Personnes

Motherboard rapporte que des sous-traitants de Microsoft écoutent les conversations d’utilisateurs sur Skype qui passent par la fonction de traduction et uniquement par celle-ci ; les autres appels « classiques » ne sont pas écoutés. Il arrive que des employés entendent des conversations intimes de couples et donc des détails un peu olé-olé.

Les sous-traitants travaillent pour la plupart à domicile et reçoivent des enregistrements audio de Skype, envoyés par Microsoft. Ils doivent sélectionner quelle est la meilleure traduction ou bien fournir la leur, afin d’améliorer le système de Skype. Le tout est ensuite renvoyé à Microsoft.

Microsoft indique sur son site que les appels faits avec sa fonction de traduction sont écoutés, mais le groupe ne précise à aucun moment que cette tâche est assurée par des humains et non des robots. Disons qu’il y a au moins un point positif dans cette affaire : les sous-traitants n’ont pas accès aux informations (nom, prénom, adresse, etc) des personnes qu’ils écoutent.

« Nous nous efforçons d’être transparents dans la collecte et l’utilisation des données vocales afin de nous assurer que nos clients peuvent faire des choix éclairés sur quand et comment leurs données vocales sont utilisées », explique Microsoft, qui écoute aussi les requêtes faites avec son assistant Cortana, en plus de Skype. « Nous continuons d’examiner la façon dont nous traitons les données vocales afin de nous assurer que nous présentons des options aussi claires que possible aux clients et que nous offrons une solide protection de la vie privée », ajoute le groupe.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Freebox Ultra

Freebox Ultra : Free propose maintenant le module SFP+ RJ45 pour avoir les 8 Gb/s

18 Mar. 2024 • 22:36
1 Matériel

Free annonce que les abonnés avec la Freebox Ultra peuvent désormais demander un module SFP+ RJ45, ce qui leur permettra d’exploiter...

TikTok Logo Icone

TikTok : le Sénat américain n’est pas pressé d’examiner le texte menaçant le blocage

18 Mar. 2024 • 20:51
0 Internet

Plusieurs sénateurs américains influents ont indiqué que la proposition de loi adoptée par la Chambre des représentants...

Pi

Nouveau record pour Pi (π), calculé à plus de 105 000 milliards de chiffres après la virgule !

18 Mar. 2024 • 20:25
0 Science

C’est un exploit aussi impressionnant qu’énergivore (le ratio résultat utile/dépense énergétique...

SpaceX starlink 1

SpaceX préparerait une armada de satellites-espion pour une agence américaine de renseignement

18 Mar. 2024 • 20:00
0 Hors-Sujet

Si l’on en croit Reuters, SpaceX mettrait sur pied en ce moment même un réseau de centaines de satellites espions pour une agence du...

Rebel Moon

Rebel Moon 2 – L’Entailleuse : une bande-annonce avec de l’action pour la suite du film de Zack Snyder

18 Mar. 2024 • 19:46
0 Geekeries

Netflix a mis en ligne la bande-annonce de Rebel Moon – Partie 2 : L’Entailleuse, qui se veut la suite du film de Zack Snyder. La...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site