La Poste a mal fait son travail pour ce qui est de la protection des données de ses clients. Un bug, qui a été corrigé, permettait d’accéder aux comptes d’autres clients sans avoir leur identifiant ou mot de passe. Autant dire que pour la confidentialité, on repassera.
Le bug apparaissait chez tout le monde, vraisemblablement lié aux cookies des navigateurs. Il suffisait de se connecter avec son compte puis rafraîchir le site de La Poste pour tomber sur un autre compte. Un nouveau rafraîchissement affichait encore un autre compte et ainsi de suite. Le vrai problème est que la totalité des données était accessible, tout comme l’édition de ces dernières. On pouvait aussi connaître les commandes passées par un autre compte.
Après les retours de quelques clients, La Poste a réagi. Le site de La Poste a d’abord connu une maintenance avant d’être de nouveau opérationnel avec le correctif en place. « Je vous présente les excuses de La Poste pour la gêne occasionnée », indique le compte Twitter de La Poste.
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En ce qui me concerne, ça fait 3 mois que j’attends une solution de leur part sur le site de coffre-fort numérique digiposte. J’ai une organisation bloquée, impossible à supprimer et ils n’arrivent pas à résoudre le problème.