Faut-il tout acheter sur Amazon ? Pour le secrétaire d’État chargé du numérique Mounir Mahjoubi, la réponse est non, mais il ne boycotte pas pour autant le géant américain.
Amazon, que des PME accusent de mauvaises pratiques, et qui représente 28% des ventes en ligne selon Mounir Mahjoubi, ne signera pas la charte promue par le secrétaire d’État, qui comporte des engagements sur les relations entre les plateformes et les TPE-PME, dont le recours à la médiation pour régler plus rapidement les litiges.
« Ce n’est pas un appel au boycott, mais je dis qu’on a le choix, il y a plein de plateformes d’e-commerce », a souligné Mounir Mahjoubi. « Alors que Leboncoin, Rakuten, Cdiscount, eBay, Fnac Darty, La Redoute, Mano mano et Conforama signeront cette charte mardi, Alibaba et surtout Amazon, qui est un acteur majeur, ont refusé au dernier moment de s’engager », a déploré le secrétaire d’État dans une interview au Parisien.
Amazon, « ce n’est ni l’ennemi, ni l’ami, mais il ne faut pas être naïf, il faut être capable de se mobiliser » a précisé le secrétaire d’État lors d’une interview aujourd’hui avec Jean-Jacques Bourdin sur RMC/BFMTV.
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