KultureGeek Internet SNCF : il devient possible d’acheter des billets de train depuis Facebook Messenger

SNCF : il devient possible d’acheter des billets de train depuis Facebook Messenger

21 Mar. 2019 • 10:07
0

Acheter ses billets de train sur Facebook ? C’est possible à partir de maintenant. Le réseau social annonce avoir signé un accord avec la SNCF pour offrir ce service dès maintenant.

Billets Trains SNCF Facebook Messenger

L’achat se fait sur Messenger avec OUI.sncf. L’utilisateur entame une discussion avec un bot qui va lui proposer les trains pour sa destination selon l’heure et la date choisies, les conditions (exemple : aller simple ou aller-retour), ainsi que les prix. Il est ensuite possible de boucler la transaction en payant directement depuis Facebook Messenger.

Le bot de OUI.sncf sur Messenger permet également de recevoir des notifications automatiques : des confirmations de commande et de réservation, des alertes TGV Max, des alertes de petits prix, des alertes top départ ou encore le numéro de quai 20 minutes avant le départ. Par ailleurs, pour toute demande à laquelle le bot ne peut pas répondre et/ou à tout moment si le client le souhaite, un conseiller peut prendre le relais de la conversation avec une garantie de réponse en moins de deux heures.

Facebook fait savoir que ses équipes vont aider la SNCF pour s’assurer que le processus de vente de billets de train se déroulera sans problème. Le réseau social va aussi l’aider pour proposer de nouvelles fonctionnalités à l’avenir.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Telegram Logo

Telegram s’associe à xAI pour intégrer Grok et recevoir 300 millions de dollars

28 Mai. 2025 • 20:27
0 Internet

Telegram a conclu un partenariat stratégique avec xAI, la société d’Elon Musk, pour intégrer l’intelligence...

Death Stranding BB

Death Stranding : après le film, Hideo Kojima annonce un anime

28 Mai. 2025 • 18:32
0 Geekeries

Hideo Kojima, créateur de Death Stranding, annonce qu’une adaptation en anime de son jeu vidéo est en préparation. Cette...

Samsung Galaxy S25 Ultra

One UI 8 (Android 16) est déjà là, Samsung dévoile les nouveautés avec la bêta

28 Mai. 2025 • 17:19
0 Mobiles / Tablettes

Samsung rend aujourd’hui disponible la première bêta de One UI 8, sa nouvelle interface basée sur Android 16, peu de temps...

Venus

Une population « cachée » d’astéroïdes pourrait représenter une menace pour la Terre

28 Mai. 2025 • 16:25
2 Science

Deux décennies après que le Congrès a chargé la NASA d’identifier 90 % des astéroïdes potentiellement...

Legendes Pokemon Z-A

Légendes Pokémon Z-A a désormais une date de sortie

28 Mai. 2025 • 16:00
0 Jeux vidéo

Légendes Pokémon : Z-A sera disponible sur Nintendo Switch et Switch 2 le 16 octobre 2025, la date de sortie est désormais...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site