TENDANCES
Comparateur
  • AUTO
KultureGeek Internet Bugs, application qui plante : soirée catastrophique pour la première de RMC Sport pour la Ligue des champions
Internet

Bugs, application qui plante : soirée catastrophique pour la première de RMC Sport pour la Ligue des champions

19 Sep. 2018 • 8:04
2

Ce mardi fut un jour important pour RMC Sport, avec sa première soirée de Ligue des champions. L’affiche comprenait Liverpool face au Paris Saint-Germain. Ce fut une totale catastrophe, à tel point que les critiques (et insultes) ont été nombreuses sur Twitter.

PSG Liverpool Football

Le problème est très simple à expliquer : la plupart des abonnés de RMC Sport n’ont tout simplement pas pu voir le match à cause de bugs. Sur un ordinateur, un message d’erreur s’affichait : « Incident de réseau, si le problème persiste, veuillez contacter votre service client ». Ceux qui ont voulu voir le match à la télévision ont eu un message similaire : « Une erreur de lecture a interrompu la diffusion ». Du côté de l’application mobile, le flux vidéo ne se chargeait tout simplement pas. Bonne ambiance, surtout que l’abonnement est proposé à 19,99€/mois.

Altice, la maison mère de SFR qui gère RMC Sport, a publié un communiqué au vu des nombreuses critiques. « Le groupe partage la frustration de ses clients qui n’ont pas pu voir le match via l’application RMC Sport dans des conditions satisfaisantes. Le groupe leur présente ses excuses », indique Altice. Il explique avoir mal dosé l’afflux de spectateurs, ses infrastructures n’ont pas supporté la charge. Il affirme que « plusieurs centaines de milliers de nouveaux clients se sont abonnés ces derniers jours ».

Il y a au moins un point positif dans cette affaire : le premier mois d’abonnement sera offert à tous les clients impactés par les dysfonctionnements. Altice ajoute que « tout est mis en œuvre pour que les prochains matchs soient parfaitement diffusés via l’application RMC Sport ».

Signaler une erreur dans le texte

Vous utilisez Google Actualités ? Suivez KultureGeek pour ne rien rater de l'actu High-Tech !
Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Lisez aussi ces autres articles !

Pas d'articles en relation.

2 commentaires pour cet article :

  • DesmaT
    19 Sep. 2018 • 09:39
    J’ai alerté SFR sur la mauvaise qualité de leur player vidéo et de l’encodage du flux vidéo il y a 2 ans quand ils ont gagnés les droits de la ligue anglaise. C’était déjà de la merde, le protocole adaptatif se coupait toutes les 2min en 4G.
  • Xero(via l'app )
    20 Sep. 2018 • 08:44
    Ahahaha !!
    🤤 Pied, taper, ballon 🤤🤤
    19,99€ pour d’la mer.. euh du foot.
    Non mais faut que ce qui râles sortent un peut et aillent taper dans le ballon y lieu de rester croûté dans leur sofa une bière à la main.

Les derniers articles

SFR Logo

Rachat de SFR : l’État se dit attentif à la « protection du consommateur »

8 Juil. 2025 • 10:14
0 Mobiles / Tablettes

Un rachat de SFR pourrait bouleverser le paysage des opérateurs français. Lors d’une interview sur BFM Business, le ministre de...

Hotwheels

Le film Hot Wheels est sur les rails, et on connait le nom du réalisateur

8 Juil. 2025 • 9:45
0 Geekeries

Après la sortie en salles de Wicked: For Good cet automne, le réalisateur Jon M. Chu se tournera vers un nouveau projet : un film en prise...

Epic Games Logo

Epic Games abandonne ses poursuites contre Samsung

8 Juil. 2025 • 8:20
0 Mobiles / Tablettes

Juste avant l’événement Unpacked de Samsung, Epic Games a décidé de retirer sa plainte contre le fabricant de...

Samsung Galaxy Z Fold 7 Z Flip 7

Samsung Galaxy Z Fold 7, Flip 7 et Flip 7 FE : une fuite dévoile les caractéristiques techniques

7 Juil. 2025 • 20:43
0 Mobiles / Tablettes

À seulement deux jours de l’événement Unpacked, une nouvelle fuite dévoile des informations sur les prochains...

NRJ Mobile Logo

Les clients de NRJ Mobile vont rester sur le réseau de Bouygues Telecom

7 Juil. 2025 • 19:12
0 Mobiles / Tablettes

Rien ne change pour les clients de NRJ Mobile, avec Bouygues Telecom qui prolonge son partenariat avec l’opérateur virtuel (MVNO) pour une...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Tous les articles
image de l'article iPhone 17 Air : Apple mettrait en avant le modèle bleu

iPhone 17 Air : Apple mettrait en avant le modèle bleu

8 Jul. 2025 • 10:00

image de l'article [Promos Prime Day] Des prix de folie sur l’iPad 10 (284 euros !!!) et le dernier iPad d’entrée de gamme (359 euros)

[Promos Prime Day] Des prix de folie sur l’iPad 10 (284 euros !!!) et le dernier iPad d’entrée de gamme (359 euros)

8 Jul. 2025 • 9:43

image de l'article macOS Tahoe bêta 3 est (réellement) disponible après un problème chez Apple

macOS Tahoe bêta 3 est (réellement) disponible après un problème chez Apple

8 Jul. 2025 • 9:02

image de l'article L’administration Trump critique Apple et Tim Cook pour la dépendance à la Chine

L’administration Trump critique Apple et Tim Cook pour la dépendance à la Chine

8 Jul. 2025 • 8:26

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site