KultureGeek Internet Bugs, application qui plante : soirée catastrophique pour la première de RMC Sport pour la Ligue des champions

Bugs, application qui plante : soirée catastrophique pour la première de RMC Sport pour la Ligue des champions

19 Sep. 2018 • 8:04
2

Ce mardi fut un jour important pour RMC Sport, avec sa première soirée de Ligue des champions. L’affiche comprenait Liverpool face au Paris Saint-Germain. Ce fut une totale catastrophe, à tel point que les critiques (et insultes) ont été nombreuses sur Twitter.

PSG Liverpool Football

Le problème est très simple à expliquer : la plupart des abonnés de RMC Sport n’ont tout simplement pas pu voir le match à cause de bugs. Sur un ordinateur, un message d’erreur s’affichait : « Incident de réseau, si le problème persiste, veuillez contacter votre service client ». Ceux qui ont voulu voir le match à la télévision ont eu un message similaire : « Une erreur de lecture a interrompu la diffusion ». Du côté de l’application mobile, le flux vidéo ne se chargeait tout simplement pas. Bonne ambiance, surtout que l’abonnement est proposé à 19,99€/mois.

Altice, la maison mère de SFR qui gère RMC Sport, a publié un communiqué au vu des nombreuses critiques. « Le groupe partage la frustration de ses clients qui n’ont pas pu voir le match via l’application RMC Sport dans des conditions satisfaisantes. Le groupe leur présente ses excuses », indique Altice. Il explique avoir mal dosé l’afflux de spectateurs, ses infrastructures n’ont pas supporté la charge. Il affirme que « plusieurs centaines de milliers de nouveaux clients se sont abonnés ces derniers jours ».

Il y a au moins un point positif dans cette affaire : le premier mois d’abonnement sera offert à tous les clients impactés par les dysfonctionnements. Altice ajoute que « tout est mis en œuvre pour que les prochains matchs soient parfaitement diffusés via l’application RMC Sport ».

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

2 commentaires pour cet article :

  • DesmaT
    J’ai alerté SFR sur la mauvaise qualité de leur player vidéo et de l’encodage du flux vidéo il y a 2 ans quand ils ont gagnés les droits de la ligue anglaise. C’était déjà de la merde, le protocole adaptatif se coupait toutes les 2min en 4G.
  • Xero(via l'app )
    Ahahaha !!
    🤤 Pied, taper, ballon 🤤🤤
    19,99€ pour d’la mer.. euh du foot.
    Non mais faut que ce qui râles sortent un peut et aillent taper dans le ballon y lieu de rester croûté dans leur sofa une bière à la main.

Les derniers articles

TikTok Logo

TikTok : la Chine dément un stockage illégal de données après une enquête en Europe

11 Juil. 2025 • 20:51
0 Internet

La Chine a réagi au sujet de l’enquête européenne qui vise TikTok, propriété du groupe chinois ByteDance,...

Orange Logo

Orange teste la bande de 6 GHz pour la 5G avec de gros débits

11 Juil. 2025 • 20:34
1 Mobiles / Tablettes

Orange a mené avec succès une série d’essais techniques sur son campus d’innovation Orange Gardens à...

Red Sonja 1

Red Sonja : le premier trailer du film sur le personnage culte de Dynamite Comics… a de quoi laisser sceptique

11 Juil. 2025 • 20:16
0 Geekeries

Le premier trailer de Red Sonja, adaptation cinématographique du personnage culte de Dynamite Comics, vient d’être...

Elon Musk pas content

Grok 4 va chercher l’avis de Musk pour répondre aux sujets les plus « sensibles »

11 Juil. 2025 • 19:56
1 Logiciels

Et une preuve de plus que nous vivons en pleine dystopie : Grok 4, le nouveau modèle d’intelligence artificielle de xAI, a rapidement...

Sac Louis Vuitton

Louis Vuitton fait face à un piratage : les données de clients ont fuité

11 Juil. 2025 • 19:37
0 Internet

Louis Vuitton annonce avoir fait l’objet d’une cyberattaque, avec les hackers qui ont été en mesure de collecter les...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site