KultureGeek Apps Mobiles et Tablettes Bouygues Telecom propose un service de géolocalisation et de notations de ses techniciens fibre

Bouygues Telecom propose un service de géolocalisation et de notations de ses techniciens fibre

19 Mai. 2017 • 19:20
0

Bouygues Telecom annonce aujourd’hui un nouveau service qui concerne les nouveaux clients ayant pris la fibre. Dans un communiqué, l’opérateur dévoile la possibilité de géolocaliser et de noter son technicien.

Bouygues Telecom Noter Geolocaliser Technicien

Quatre possibilités sont mises en avant :

  • modifier la date du rendez-vous jusqu’à 48h à l’avance
  • identifier le technicien avec sa photo et sa note
  • géolocaliser le technicien lors de son arrivée vers le domicile du client
  • noter la prestation du technicien une fois celui-ci parti grâce à un système de notation par étoiles.

Pourquoi cette prestation ? Bouygues Telecom indique une envie de mieux informer le client et de le rassurer sur l’identité du technicien. Par la suite, il juge qu’il s’agit d’une nouvelle expérience et estime qu’il « innove » en la matière.

Bouygues Telecom Noter Technicien

Pour profiter de cette fonctionnalité, il suffit de télécharger l’application Espace Client de Bouygues Telecom, disponible aussi bien sur iOS que sur Android. Les clients concernés sont ceux qui prennent un abonnement fibre avec la Bbox Miami.

Dans la foulée, Bouygues Telecom rappelle avoir annoncé un plan massif d’investissements dans la fibre en février dernier. Aujourd’hui, 2,2 millions logements sont éligibles à sa fibre, il vise les 12 millions en 2019 et 20 millions en 2022.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Rendu Galaxy S25 Edge

Samsung Galaxy S25 Edge : le prix, les caractéristiques et les rendus ont fuité

2 Mai. 2025 • 20:58
0 Mobiles / Tablettes

Le Galaxy S25 Edge de Samsung, qui sera annoncé le 13 mai et sortira à la fin du mois, n’a presque plus de secrets. Une nouvelle fuite...

Google Logo

Google et publicité en ligne : le gouvernement américain réclame un démantèlement

2 Mai. 2025 • 20:36
0 Internet

Le ministère de la Justice américain (DOJ) intensifie la pression sur Google. Lors d’une audience, la représentante du...

french-days

🔥 [#FrenchDays] Les promos high-tech du 2 mai

2 Mai. 2025 • 20:23
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

WhatsApp Icone Logo

WhatsApp atteint le cap des 3 milliards d’utilisateurs

2 Mai. 2025 • 19:23
0 Internet

Meta a annoncé que WhatsApp dépasse désormais les 3 milliards d’utilisateurs actifs chaque mois. Ce cap symbolique,...

Logo GTA 6 Grand Theft Auto VI

GTA 6 reporté à 2026 : le PDG de Take-Two (Rockstar) dit soutenir la décision

2 Mai. 2025 • 18:48
3 Jeux vidéo

Rockstar Games a annoncé aujourd’hui que son jeu tant attendu Grand Theft Auto VI (GTA 6) était finalement reporté au 26 mai...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site