KultureGeek Matériel et Accessoires Le service de domotique de SFR a connu une panne pendant plusieurs heures

Le service de domotique de SFR a connu une panne pendant plusieurs heures

19 Août. 2014 • 16:12
3

Dis donc, la semaine débute très mal pour SFR. L’opérateur a connu une panne nationale hier soir. Fort heureusement pour les abonnés, elle a duré moins longtemps que la précédente, datant de juillet. Pour le coup, elle s’était étalée sur toute la journée. Cette fois, c’est le service Home by SFR qui a été dans les choux. Le service de domotique de l’opérateur au logo rouge ne pouvait plus être utilisé pendant plusieurs heures ce mardi.

Home by SFR
Les utilisateurs se sont plaints sur les forums de SFR. « Ce matin le site home by sfr est inaccessible. L’application ne se connecte pas » déclare un internaute. « Idem, c’est vraiment gonflant » ajoute un deuxième. Un employé de SFR a alors pris la parole pour évoquer le problème. « Effectivement il y a un incident électrique sur un des sites d’hébergement des plateformes de service Home by SFR depuis 8h45 ». Il n’est pas rentré plus dans les détails, si ce n’est que « les équipes techniques sont à pieds d’oeuvre pour permettre le rétablissement du service ».

Selon SFR, la panne a été réparée aux alentours de midi. Or, quelques utilisateurs ont noté que Home by SFR ne fonctionnait toujours pas après l’heure annoncée. Depuis, il y a du progrès, l’opérateur a fait savoir que son service était de retour après plusieurs heures de panne, selon Next Inpact.

Au vu de la durée de la panne, aucun dédommagement n’est proposé. Il en va de même pour la panne réseau d’hier soir.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

3 commentaires pour cet article :

  • Castex Elodie
    vous rigoler mon homme ça fait plus de 2 semaine qui la que des problème chez SFR
  • Elodie
    franchement oui la ça devient abusè quand sais des panne à répétitif et dèfois long mon mari ça fait aux moins depuis 2 semaine que sais en continue des panne à répétitif

Les derniers articles

Android 15

Android 15 est seulement installé sur 4,5 % des appareils avant la sortie d’Android 16

27 Avr. 2025 • 7:50
1 Mobiles / Tablettes

Cela fait plusieurs mois maintenant qu’Android 15 est disponible en version finale, mais la mise à jour est seulement installée sur...

Thermostat Nest

Google ne proposera pas les nouveaux thermostats connectés Nest en Europe

25 Avr. 2025 • 20:47
0 Matériel

Google a annoncé qu’il ne commercialisera plus de nouveaux thermostats connectés Nest en Europe, en raison des exigences...

Windows 11 Recall

Windows 11 : Recall, l’IA controversée de Microsoft, est disponible (sauf en Europe)

25 Avr. 2025 • 20:29
6 Actu OS

Microsoft déploie officiellement Recall, sa fonctionnalité d’intelligence artificielle controversée, sur Windows 11....

Facebook Logo Icone

Facebook met en place des mesures pour lutter contre le spam

25 Avr. 2025 • 19:26
5 Internet

Meta annonce que Facebook va réduire la portée des comptes diffusant des contenus liés au spam et les exclure de la...

Yahoo Logo

Yahoo veut aussi racheter Chrome à Google

25 Avr. 2025 • 18:11
0 Logiciels

Lors du procès antitrust contre Google aux États-Unis, Yahoo a révélé son intention potentielle d’acquérir...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site