TENDANCES
Comparateur
- AUTO
Amazon bannit les clients qui font de l’abus concernant le retour des produits
Amazon a décidé de sévir contre les clients qui font de nombreux achats et décident de retourner plusieurs commandes pour se faire rembourser. Amazon estime qu’il y a de l’abus chez certaines personnes, d’où cette décision.
« Il y a eu un problème » écrit Amazon
« Nous voulons que tout le monde puisse utiliser Amazon, mais il y a de rares occasions où quelqu’un abuse de notre service sur une longue période de temps. Nous ne prenons jamais ces décisions à la légère, mais avec plus de 300 millions de clients dans le monde, nous prenons les mesures qui s’imposent pour protéger l’expérience de tous nos clients », a indiqué un porte-parole d’Amazon au Wall Street Journal.
Il semble exister deux types d’interdiction. Le premier est un simple e-mail où Amazon indique au client avoir remarqué plusieurs retours de produits au fil des 12 derniers mois et aimerait en savoir plus sur les raisons. Le second type, plus radical, ferme le compte du client et l’empêche d’en créer un nouveau.
@amazon – wow, great customer service, so personal and caring! Do u even read my return reasons (like 6 purchases in the last year…and that’s too many?) and a replacement for something I NEVER rec’d. #BadCustomerExperience #onlineshopping #Horrible #ShopLocal #BoycottAmazon pic.twitter.com/2DY1qHmFka
— Claire Bochner (@cmbochner) 17 avril 2018
Plusieurs personnes sont concernées par cette politique, on peut voir des messages postés sur Twitter, Facebook et des forums en ligne. Selon un ancien manager d’Amazon cité par le Wall Street Journal, les clients qui abusent peuvent notamment être détectés si la raison du retour est suspecte. Exemple : le client dit ne pas voir reçu sa commande, alors que les autres clients disent ne pas l’avoir désirée.
Les derniers articles
Windows 11 : Microsoft abandonne les pilotes d’anciennes imprimantes via Windows Update
Microsoft a mis à jour son calendrier de fin de prise en charge des pilotes d’anciennes imprimantes sur Windows : les pilotes V3 et V4 ne...
Facebook peut maintenant animer votre photo de profil avec l’IA
Facebook annonce de nouvelles fonctions utilisant l’intelligence artificielle Meta AI pour rendre l’expression plus simple via la photo de...
Des chercheurs confirment l’existence de tunnels de lave sur Vénus
Longtemps théorisés mais jamais observés, les tunnels de lave de Vénus viennent d’être confirmés par une...
WhatsApp sur le Web ajoute les appels audio et vidéo
WhatsApp commence à activer les appels audio et vidéo sur sa version Web, ce qui permet d’appeler depuis un navigateur sans installer...
Rachat de SFR : Orange, Bouygues Telecom et Free s’apprêtent à faire une nouvelle offre
Orange, Bouygues Telecom et Free se préparent à formuler une nouvelle offre avant la fin avril pour racheter SFR, après une phase...
Les bons plans live 24h/24
ROBOROCK SAROS 10 R&D System - Aspirateur Robot Laveur avec Base entièrement autonome en eau - 22000 Pa - LDS rétractable
Philips 75PUS7800 4K LED Smart TV - Écran 75 Pouces avec Plateforme Pixel Precise Ultra HD, Titan OS et Son Dolby Atmos - Compatible Alexa et Assistant Vocal Google
Western Digital WDBU6Y0020BBK Disque dur externe 2 TB USB 3.0
TAMRON Objectif zoom 17-70 mm F/2,8 Di III-A VC RXD pour appareils photo hybrides APS-C - pour Sony E-mount
GIGABYTE Carte Graphique AMD Radeon RX 6900 XT Gaming OC 16Go Taille Unique Noir
Écouteurs Beats Studio Buds - sans Fil avec réduction du Bruit - Blanc
Cooler Master SK622 Clavier gaming sans fil - configuration compact 60%, switchs mécaniques low-profile, éclairage RGB, connectivité Bluetooth ou câble, compatible Apple/PC/Smartphone - AZERTY, Noir
D-Link DGS-1016S Switch non administrable 16 ports Gigabit sans ventilateur à profil bas idéal sur bureau ou au mur - QoS 802.1p
NIKON VLOGGER KIT Z fc + NIKKOR DX Z 16-50 mm VR Série Limitée + mini-trépied SmallRig + micro Sennheiser + télécommande ML-L7 (20,9 MP, 4K/30p, rafale 11 i/s, écran tactile orientable)
Écouteurs Beats Studio Buds - sans Fil avec réduction du Bruit - Noir
PersoPhoto
Photo et vidéo
![icone [the Sequence]](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple118/v4/54/ab/26/54ab269c-f144-bed8-5746-a3dd70e161c2/AppIcon-1x_U007emarketing-85-220-0-8.png/128x128bb.jpg "Application [the Sequence]")
[the Sequence]
Jeux
Waterlogue: Photo to Painting
Photo et vidéo
Alice Piégée dans Wonderland
Jeux
App Secret Pro
Utilitaires
Block vs Block II
Divertissement
backAR Green Screen
Photo et vidéo
The Secret of Crimson Manor
Jeux
Video Grabber
Divertissement
Hash Calculator
Utilitaires
Prédictions
Action et aventure
Mutant Chronicles
Science-fi et fantasy
Doomsday
Horreur
Avec ou sans enfants ?
Comédie
La La Land
Comédie
Sublimes Créatures
Romance
Amitiés Sincères
Comédie
Le gendarme se marie
Comédie
