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Game of Thrones est de retour, la saison 7 a démarré cette nuit. Mais il y a eu plusieurs problèmes en France à cause d’OCS, à savoir le seul diffuseur qui propose la série en même temps que les États-Unis.
La demande a été très mal gérée pour commencer. Le premier épisode a été diffusé à 3 heures cette nuit, mais le site d’OCS a été en rade depuis hier soir avec notamment l’impossibilité de créer un compte pour s’abonner ou tout simplement se connecter. OCS a assuré que ses techniciens planchaient dessus, mais le problème était toujours d’actualité une fois l’épisode lancé.
Par contre GoT ca commence dans 2h et le site d’@OCSTV est en plein bug, je vais péter un cable.
— Emma (@EmmaDubosc) 16 juillet 2017
Des grands Tweet d’annonces pour que votre site bug niquez vos mères https://t.co/YPbZmaxYle
— 💲🅰️Ⓜ️❕® (@Sss_tentacion) 17 juillet 2017
Autre problème de taille pour ceux qui voulaient voir la version originale en anglais avec les sous-titres. C’est simple : ils n’existaient pas. En effet, OCS n’a pas activé les sous-titres et a laissé l’épisode tel quel. Les seuls sous-titres apparus sont ceux où Ed Sheeran chante.
Champions. Beaucoup se sont abonnés JUSTE POUR GOT et vous avez foiré le lancement de la saison comme des chefs. LES SOUS TITRES PUTAIN
— Christopher Lopez (@ChrisMyOM) 17 juillet 2017
MDRRR @OCSTV ils ont mit quenelle à tout le monde: Site qui fonctionne pas, Sous-titres oubliés, la VOD qui arrive 10 heures après
— Erenz1oooo (@Enzoo197) 17 juillet 2017
Troisième problème recensé : les coupures. Tout le monde n’a pas été touché à ce niveau, mais plusieurs utilisateurs sur Twitter ont noté ne pas avoir eu de son ou avoir eu des coupures de l’image en plein milieu de l’épisode.
.@OCSTV donc pas de VOSTF, et des coupures en pleine diffusion ? Laissez @netflix s’en occuper de la prochaine merci #GameofThrones7 #GOT7
— Valentin (@ValentinDpl) 17 juillet 2017
Autant dire que les utilisateurs n’ont pas hésité à manifester leur mécontentement sur Twitter en mentionnant le compte d’OCS. Le Community Manager a d’ailleurs certainement apprécié au vu du nombre impressionnant d’insultes. Il faut dire qu’OCS n’a rien dit pendant l’épisode, la chaîne a seulement réagi une fois que le générique de fin est arrivé. « Nous nous excusons pour les perturbations du service qui ont touché les utilisateurs. Nos équipes travaillent activement à leur résolution ».
Nous nous excusons pour les perturbations du service qui ont touché les utilisateurs. Nos équipes travaillent activement à leur résolution.
— OCS (@OCSTV) 17 juillet 2017
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