Au lancement de Disney+, les fans des Simpson ont remarqué un problème de taille. En effet, pour des raisons qui dépassent l’entendement, quelqu’un a pris la décision de simplement couper le cadre et zoomer les épisodes en 4:3 pour remplir les écrans en 16:9. L’erreur est d’autant plus étrange, sachant que FXX avait déjà fait la même chose, puis avait trouvé un correctif. Dans n’importe quelle oeuvre, couper l’image est déjà assez proche de l’hérésie : quand on va voir un film, une série, ou n’importe quelle création de l’audiovisuel, on s’attend naturellement à voir l’intégralité des images. Mais dans le cas des Simpson, on a un tel niveau de détail et de traits d’humour que certaines scènes peuvent en perdre tout leur sens.
Un porte-parole de Disney a avancé que « début 2020 », les abonnés pourront choisir entre ce nouveau format, ou le 4:3 original. Pour illustrer à quel point ce changement peut impacter le show, @TristanACooper a posté un tweet mettant côte à côte deux images, et on peut bel et bien voir à quel point un gag et une scène peuvent tomber à l’eau.
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