Il y a eu ce mardi une panne qui a touché les clients d’Orange et de SFR. Les clients de l’opérateur historique ne pouvaient pas appeler ceux de l’opérateur au logo rouge, et inversement. Un message d’erreur était présent, indiquant aux clients que le numéro demandé n’était pas attribué, alors qu’il l’était.
Une panne d’appels chez Orange et SFR
Orange a réagi à cette panne commune avec SFR. « Un incident perturbe actuellement certaines communications de nos clients. Nos équipes sont pleinement mobilisées. Orange s’excuse pour la gêne occasionnée », a déclaré l’opérateur. SFR a eu une réaction similaire, en assurant que « l’incident est bien identifié coté technique » et « nos équipes font leur maximum pour régulariser la situation au plus ».
Les deux opérateurs ont été relativement rapides pour corriger cette panne touchant les appels. Cela s’est résolu en environ deux heures. Orange a notamment réagi sur Twitter :
À noter cependant que ni Orange ni SFR n’ont expliqué d’où venait la panne, quelle était la raison et pourquoi cela ne touchait pas les communications avec les clients chez Bouygues Telecom et Free Mobile.
![image produit Apple Watch Series 11 [GPS + Cellular 46 mm] Montre connectée avec boîtier Or et Bracelet Milanais Or. Score de Sommeil, Moniteur d’activité, Suivi de la santé, écran Toujours activé](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/11121936/apple-watch-series-11-gps-plus-cellular-46mm-boitier-gold-titanium-bracelet-gold-milanese-loop-ml-34439_thumb.jpg)
![image produit Apple Watch Series 11 [GPS + Cellular 42 mm] Montre connectée avec boîtier Naturel et Bracelet Sport Gris minéral. Score de Sommeil, Moniteur d’activité, Suivi de la santé, écran Toujours activé](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/11121873/apple-watch-series-11-gps-plus-cellular-42mm-boitier-natural-titanium-bracelet-stone-grey-sport-band-ml-3443_thumb.jpg)
![image produit Apple Watch Series 11 [GPS 42 mm] Montre connectée avec boîtier Argent et Bracelet Sport Brume Violette. Score de Sommeil, Moniteur d’activité, Suivi de la santé, écran Toujours activé](https://kulturegeek.fr/comparateur/img_products/11121787/apple-watch-series-11-gps-42mm-boitier-silver-aluminium-bracelet-purple-fog-sport-band-ml-31873_thumb.jpg)
