Comme nous l’avons déjà fait remarquer, plusieurs Xbox One se veulent défectueuses au niveau du lecteur de disques. Il est tout simplement impossible de jouer à un jeu, la console se met à émettre des sons peu rassurants pour au final terminer sur un échec. Pour corriger le tir, Microsoft propose d’offrir un jeu parmi une liste comprenant Dead Rising 3, Forza Motorsport 5, Ryse: Son of Rome et Zoo Tycoon. Ces jeux se téléchargent directement sur le Xbox Live, ils ne nécessitent pas de disque pour jouer. En attendant, une solution étrange en soi mais qui semble se vouloir fonctionnelle existe.
Un propriétaire d’une Xbox One défectueuse montre la manipulation à effectuer sur la console. Il suffit de la retourner et de lui donner quelques coups de poing. Surprise, la Xbox One commence à accepter les disques et peut même les lancer. Évidemment, nous ne vous recommandons pas de tester cette manipulation qui pourrait ne pas fonctionner pour l’ensemble des personnes concernées. Néanmoins, elle se veut assez insolite. Les coups de poing doivent vraisemblablement ajuster quelques vis et autres pièces qui se retrouvent à la bonne place.
La meilleure solution est la patience. Microsoft a déjà signalé lancer une procédure de remplacement pour les Xbox One rencontrant ce problème de lecteur de disques. Il est conseillé d’appeler le service client de Microsoft pour avoir un nouvel exemplaire.
