Spotify annonce le rachat de Kinzen, une société irlandaise basée à Dublin qui l’a déjà aidé à identifier des contenus nuisibles. Le groupe va continuer sur cette lancée, en faisant maintenant partie du service de streaming.
Cette acquisition s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par Spotify pour lutter contre les contenus préjudiciables sur sa plateforme, après le tollé suscité en début d’année par l’émission The Joe Rogan Experience, accusée de diffuser de fausses informations sur le Covid-19.
La société Kinzen a commencé à collaborer avec Spotify en 2020, initialement pour assurer l’intégrité des contenus liés aux élections. Depuis lors, son rôle a évolué pour inclure le ciblage de la désinformation et des discours haineux. « Kinzen offre une gamme d’outils et d’expertise pour nous aider à mieux comprendre le contenu de notre plateforme et les tendances émergentes en matière d’abus », a déclaré Sarah Hoyle, responsable de la confiance et de la sécurité chez Spotify.
Au début de l’année, Spotify a déclaré vouloir être plus transparent dans sa détermination des contenus admissibles et inadmissibles. La société a ainsi publié les règles de sa plateforme pour la première fois en janvier. En juin, elle a formé un Conseil consultatif sur la sécurité afin de fournir des informations sur les contenus nuisibles.
Kinzen fournira des alertes précoces sur les problèmes rencontrés sur les différents marchés, aidant ainsi Spotify à modérer plus efficacement le contenu dans un plus grand nombre de langues.
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