La récente mise à jour 4.50 pour la PlayStation 4, sortie le 9 mars dernier, se veut de taille avec plusieurs nouveautés au programme. Mais il semblerait que certains joueurs rencontrent des problèmes avec la partie Wi-Fi de leur console.
Plusieurs utilisateurs se plaignent sur les forums de Sony, notant que leur PlayStation 4 n’arrive plus à se connecter en Wi-Fi depuis la mise à jour 4.50. L’erreur NW-31297-2 se présente et affiche le message « La connexion au réseau Wi-Fi n’a pas été possible parce que le mot de passe Wi-Fi n’est pas paramétré correctement sur la PS4, ou parce que le réseau sans fil est encombré ». Bien évidemment, le mot de passe est le bon chez les utilisateurs concernés par le problème.
C’est un vrai problème en soi, surtout pour ceux qui ne peuvent pas se relier avec un câble Ethernet. Sans Ethernet et sans Wi-Fi, ils ne peuvent plus jouer en ligne, télécharger les mises à jour des jeux et plus encore.
Polygon a contacté Sony à ce sujet et le groupe a seulement indiqué « Nous sommes au courant et nous enquêtons sur cette situation ». Il ne donne aucune solution temporaire pour contourner le problème. Les joueurs qui sont concernés doivent patienter maintenant. Si une mise à jour sort avec un correctif, ils devront probablement la télécharger manuellement depuis le site de Sony, la mettre sur une clé USB et l’installer par la suite.
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