Le réseau SFR serait en grande partie inopérant depuis 8 ou 9 heures ce matin, une panne presque générale et plutôt rare au vu de sa durée puisque les problèmes perdurent maintenant depuis près de 4 heures. Les soucis sont simples à constater pour les abonnés concernés puisque ni les appels voix ni le réseau pour la connexion internet mobile ne sont disponibles. Si les pannes ne sont pas rares chez les opérateurs, il est en revanche beaucoup moins fréquent que des pannes générales du réseau excèdent l’heure d’indisponibilité.
Alerte rouge en effet…
Le SAV téléphonique est bien sûr surchargé à l’heure d’écrire ces lignes, et l’on pense tout particulièrement aux professionnels sous SFR, qui doivent connaître quelques moments difficiles (et encore plus bien sûr si l’activité est directement dépendante d’une connexion). L’opérateur a indiqué tout faire pour que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible, mais il y a à craindre qu’au vu de l’ampleur de la panne, les conséquences ne soient tout de même sensibles pour une entreprise déjà bien bousculée sur un marché très concurrentiel.
