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Free : un bug donne accès aux factures de plusieurs clients

6 Mar. 2024 • 19:54
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Un problème gênant a touché Free et plus particulièrement les abonnés qui ont eu accès aux factures d’autres clients. Ce bug a finalement été corrigé par le fournisseur d’accès.

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Un accès aux factures des autres

Sur les réseaux sociaux, plusieurs abonnés de Free ont expliqué s’être connectés sur leur espace client afin de consulter leur facture. Mais à la grande surprise, ce n’est pas la leur qui est apparue, mais celles d’autres abonnés. Ils ont par conséquent eu accès aux prénoms, noms, adresses e-mail, identifiants, une partie du RIB et les adresses postales d’autres personnes.

C’est naturellement un problème, puisque des données privées sont accessibles par d’autres personnes. Mais Free cherche à être rassurant à ce sujet.

Free a réagi auprès de BFMTV, en assurant que ce fut un « bug d’une heure » et qu’il a été corrigé relativement rapidement. Il assure par ailleurs que le problème « a concerné très peu d’abonnés en proportion de notre base d’abonnés ». Il n’a pas précisé combien d’abonnés cependant.

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