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Des problèmes de connexion chez Free, de nombreux sites sont inaccessibles

1 min.

22 Jan. 2018 • 19:34

Vous êtes un client avec Free et rencontrez d’importantes difficultés pour naviguer sur Internet en ce moment ? Vous n’êtes pas les seuls. Selon les retours de plusieurs utilisateurs sur les réseaux sociaux, la connexion est soit hors-service soit bancale avec l’impossibilité de visiter plusieurs sites/services, dont ceux de Google (comme YouTube).

Quel est le problème ? Il est difficile de le savoir dans l’immédiat, Free ne dit rien. L’opérateur se charge seulement de répondre (avec humour) à tous ceux qui l’insultent sur les réseaux sociaux. En attendant, aucune solution n’est donnée par l’opérateur.

A mon époque on proposait d’aller boire un verre avant…Mais ça c’était avant…

— Free (@LALIGNEDEFREE) 22 janvier 2018

Plait-il ?

— Free (@LALIGNEDEFREE) 22 janvier 2018

Le fait de changer ses DNS peut aider à débloquer la situation. Vous avez le choix : 8.8.8.8 (appartiennent à Google), 80.67.188.188 (appartiennent à LDN), 208.67.222.222 (appartiennent à OpenDNS), 5.135.183.146 (appartiennent à OpenNIC) ou d’autres. Pour rappel, les DNS sont l’équivalent d’un carnet d’adresses sur un téléphone : ils font le lien entre le nom de domaine (kulturegeek.fr par exemple) et l’adresse du serveur (178.32.113.3 par exemple).

Si vous êtes touchés par cette panne, il n’y a qu’une chose à faire : patienter en attendant Free corrige le tir. Ou vous pouvez tenter de changer les DNS, au choix.

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8 commentaires pour cet article :

lee
22 Jan. 2018 • 19:48

par defaut je n utilise jamais les DNS des operateurs/FAI, jamais
Xero(via l'app )
22 Jan. 2018 • 20:18

Punaise le niveau des commentaires 🤣🤣🤣
Euh moi mongolito…🤤
KALIENTO(via l'app )
22 Jan. 2018 • 23:10

Utilisez les DNS Quad9 (9.9.9.9), plus rapide et plus sécurisé, en plus d’avoir le DNSSEC
LuckyFlo
23 Jan. 2018 • 13:45

Merci à l’équipe de rédaction pour cet article qui m’a permis de régler le problème hier soir bien avant que d’autres sites ne relatent l’incident.
Matr0ska(via l'app )
23 Jan. 2018 • 23:33

Ouais enfin entre Netflix inutilisable, YouTube qui rame et ces problèmes la Free devrait balayer devant sa porte avant de critiquer les autres… Ah oui et aussi l’énorme score de leur ipv6 qui n’est d’autre que du 6RD donc même pas de l’ipv6 native… Ça critique ça critique…
Jean
24 Jan. 2018 • 08:08

Ton message ici !
inconnu
31 Jan. 2018 • 15:55

bonjour……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………au-revoir
Druide
16 Fév. 2018 • 22:38

C’est récurrent !