KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Android 7.1.2 : le capteur d’empreintes ne fonctionne plus chez certains utilisateurs

Android 7.1.2 : le capteur d’empreintes ne fonctionne plus chez certains utilisateurs

14 Avr. 2017 • 23:08
0

Android 7.1.2 est disponible depuis quelques jours et pose un problème chez certains utilisateurs : le capteur d’empreintes de leur smartphone ne fonctionne tout simplement plus.

Google Pixel Capteur Empreintes

Si l’on s’en tient aux messages postés par les utilisateurs sur les forums de Google (ici et ), les modèles concernés sont les Pixel, Pixel XL, Nexus 5X et Nexus 6P. Au moment de poser leur doigt sur le capteur, rien ne se passe et l’empreinte n’est pas détectée. Certains ont voulu retirer l’empreinte enregistrée par leur smartphone pour l’enregistrer à nouveau par la suite. Cependant, cette opération n’est pas possible pour une raison inconnue et l’ajout d’une nouvelle empreinte affiche un message d’erreur.

Détail intéressant, seule la partie de reconnaissance d’empreintes semble poser un problème. En effet, les utilisateurs sont toujours en mesure d’effectuer un balayage vers le bas pour afficher rapidement le centre de notification.

Que se passe-t-il maintenant ? Google dit être au courant des problèmes remontés par les utilisateurs et a lancé une enquête pour savoir quel est le problème. Il va contacter individuellement les utilisateurs qui se manifestent pour faire un point avec eux et obtenir leurs logs pour voir ce qui cloche. En attendant, tous ceux qui sont sur Android 7.1.2 ne sont pas obligatoirement concernés et le capteur d’empreintes fonctionne toujours pour ces personnes.

Signaler une erreur dans le texte

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Huawei Mate 20 X 5G

5G : la Suède maintient le bannissement de Huawei

22 Juin. 2021 • 21:44
0 Mobiles / Tablettes

La justice suédoise a tranché : le bannissement des équipements de Huawei pour le réseau 5G reste d’actualité. Le...

[Fin H-2] Le Prime Day continue, encore 24h de grosses promos sur Amazon (jour 2)

22 Juin. 2021 • 21:35
0
Moteur de Recherche Brave Beta

Brave propose son propre moteur de recherche en bêta

22 Juin. 2021 • 20:51
0 Internet

Brave lance aujourd’hui une bêta de son moteur de recherche qui vient concurrencer Google, Bing et tous les autres. À l’instar de...

The Suicide Squad Affiche Racadree

The Suicide Squad : trailer final pour le nouveau James Gunn (Les Gardiens de la Galaxie)

22 Juin. 2021 • 20:06
0 Geekeries

Avant même de lancer la lecture du trailer final de The Suicide Squad (en salles le 4 août prochain en France), c’est déjà...

Promo Forfait SFR RED Juin 2021

🔥 SFR RED et Bouygues Telecom sortent des forfaits 100/200 Go dès 11,99€/mois

22 Juin. 2021 • 19:35
0 Promos

SFR RED a lancé des promotions sur des forfaits mobiles 100 et 200 Go, puis Bouygues Telecom a suivi pour riposter. Il faut faire vite : les offres...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site