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Bouygues Telecom augmente discrètement le prix de certains services et ajoute des frais
Il existe deux types de prix : ceux connus du grand public (concernant les prix des forfaits ou d’un produit généralement) et ceux appelés « coûts cachés ». Ces derniers concernent des tarifs que l’on retrouve dans les brochures tarifaires et qui sont parfois élevés.
Un utilisateur sur Twitter a remarqué des changements du côté de Bouygues Telecom avec des hausses de tarifs sur ces fameux « coûts cachés ». Voici le détail :
- Changement de numéro sans personnalisation : 5€ -> 18€
- Changement de numéro avec personnalisation : 18€ -> 25€
- Changement de propriétaire de ligne : 0€ -> 5€
D’autres frais ont été ajoutés également, dont « frais pour rejet de prélèvement », « frais de traitement de migration », « frais de traitement pour changement de RIB », « frais de traitement pour renouvellement », « frais de traitement pour résiliation d’options » ou encore « frais de traitement pour résiliation de ligne mobile sans portabilité de numéro ». Chacun est facturé 5€.
Bouygues Telecom n’est pas le premier opérateur à revoir à la hausse certains coûts et il ne sera certainement pas le dernier dans ce domaine.
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