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Amazon dispose d’un système fort pratique est nommé Amazon Premium. Pour 49 euros par an, les clients peuvent bénéficier de la livraison gratuite sur une bonne partie des commandes. En plus d’avoir les frais de port offerts, le client dispose d’une livraison rapide sous 24 heures. Le site d’enchères eBay tente aussi cette expérience et en teste une en Allemagne.
Pour 15 ou 20 euros par an, les utilisateurs d’eBay peuvent profiter d’une livraison gratuite et rapide. De plus, les frais de retour seront eux aussi gratuits en cas de problème avec un objet acheté sur le site d’enchères. Le programme se nomme eBay+ et est testé avec certains vendeurs en Allemagne.
Les vendeurs ont aussi des cadeaux avec ce programme. eBay leur propose des frais inférieurs à ceux demandés en temps normal pour la mise en vente d’un produit. Une aide pour financer les retours est aussi au programme.
eBay prévoit de lancer le programme eBay+ au cours du second semestre de 2015. Pour l’instant, nous ne savons pas si des pays autres que l’Allemagne pourront en profiter.
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