KultureGeek Matériel et Accessoires Darty présente le Bouton pour avoir un service client personnalisé

Darty présente le Bouton pour avoir un service client personnalisé

5 Juin. 2014 • 22:44
0

Darty a dévoilé ce jeudi un nouvel accessoire intéressant sur le papier. Nommé « le Bouton », il permet de faire appel au service client du distributeur d’électroménager et de produits électroniques à l’aide d’une simple pression sur l’accessoire. Un conseiller va alors être averti, il pourra appeler l’usager « dans la minute » selon Darty.

Bouton Darty
Le produit existe en objet physique (photo ci-dessus), il sera aussi possible de l’avoir en forme digitale à l’aide d’une application à télécharger sur mobile. Le service sera par ailleurs disponible depuis un ordinateur. Le Bouton fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. La relation sera rendue plus rapide grâce à une personnalisation accrue, dans la mesure où le bouton étant relié à l’ensemble des appareils électroniques de l’utilisateur, le conseiller disposera à la fois de toutes les informations du compte client, mais aussi des numéros de série de l’ensemble de ses appareils. Ce nouveau service est lancé en « première mondiale » selon Darty. A voir si le succès sera au rendez-vous.

Le Bouton sera disponible le 15 octobre prochain au prix de 25 euros l’unité. Un abonnement à 2 euros par mois sera nécessaire pour profiter du service. Sur mobile, l’application sera gratuite — l’abonnement sera toujours requis cependant.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Windows 10 Nouveau Menu Demarrer Juillet 2020 Bureau

Windows 10 : Microsoft propose un an supplémentaire de mises à jour de sécurité gratuites à une condition

24 Juin. 2025 • 22:03
1 Actu OS

Microsoft vient d’annoncer une nouvelle stratégie concernant les mises à jour de sécurité étendues (ESU) pour...

Google Chrome Android Barre URL En Bas

Google Chrome sur Android permet enfin d’avoir la barre d’adresse en bas

24 Juin. 2025 • 20:00
0 Applications

Google vient de proposer une fonction attendue depuis longtemps en permettant aux utilisateurs de Chrome sur Android de déplacer la barre...

Elio Pixar

Elio : flop intergalactique (et jamais vu) pour Pixar

24 Juin. 2025 • 19:31
2 Geekeries

C’est un flop intergalactique qui se profile pour Pixar, sans aucun doute le plus gros échec du studio américain à qui...

NSF-DOE-Rubin-Trifid-and-Lagoon-Nebulas-10k

Premières images saisissantes du télescope Vera C. Rubin

24 Juin. 2025 • 19:12
0 Science

Après plus de vingt ans de conception et de construction, l‘observatoire Vera C. Rubin, situé dans les Andes chiliennes, a...

Manette Xbox Series X Prise en Main

Xbox s’apprête à annoncer une grosse vague de licenciements

24 Juin. 2025 • 18:32
0 Jeux vidéo

Microsoft s’apprête à lancer une nouvelle série de licenciements au sein de sa division Xbox, selon Bloomberg. Cette...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site