KultureGeek Apps Mobiles et Tablettes Google prépare une application pour partager l’écran de son Nexus afin d’avoir de l’aide

Google prépare une application pour partager l’écran de son Nexus afin d’avoir de l’aide

27 Juin. 2016 • 23:40
0

Les Nexus de Google sont des smartphones que l’on achète sur Internet. Difficile d’avoir de l’aide avec quelqu’un quand il n’y a pas de boutiques avec des « vendeurs Google ». Le groupe l’a bien compris et c’est pour cette raison qu’il prépare une nouvelle application.

Fuite Google Support Application

Dévoilée par Android Police avant l’heure, elle se nomme Google Support (du moins en interne). Le principe est simple : partager l’écran de son smartphone avec un membre de l’assistance de Google pour que ce dernier puisse voir les éventuels problèmes et proposer un correctif. Il est fort probable que l’utilisateur sera en mesure de converser avec l’employé de Google, que ce soit par la voix ou par écrit avec un chat à disposition. Cette information n’est pas confirmée en l’état. Il n’est pas non plus précisé si l’employé de Google sera en mesure de contrôler le smartphone à distance ou si l’utilisateur devra suivre les consignes et réaliser lui-même les tâches.

Pourquoi une application réservée aux Nexus ? Parce que ce sont les smartphones de Google. Si un smartphone de Samsung (bien qu’il tourne sous Android) a un problème par exemple, l’utilisateur doit contacter l’assistance de Samsung. Et ainsi de suite pour les autres fabricants.

Il est possible que Google propose cette application d’ici quelques mois, quand ses nouveaux Nexus seront annoncés. Ce n’est pas confirmé pour l’instant.

Les sujets liés à ces tags pourraient vous interesser

Désolé, les commentaires sont fermés.

Les derniers articles

Google Pixel 8 Pro Arriere

Google explique pourquoi ses Pixel ont maintenant 7 ans de mises à jour

28 Mar. 2024 • 20:13
0 Mobiles / Tablettes

En annonçant les Pixel 8, Google a promis 7 ans de mises à jour Android et de sécurité. C’est plus qu’auparavant,...

NMS Orbital

No Man’s Sky: Orbital : Hello Games propose (enfin !) un éditeur de vaisseaux spatiaux !

28 Mar. 2024 • 19:33
0 Jeux vidéo

Mais que restera t-il à Starfield ? L’éditeur de vaisseaux est sans doute l’un des gros points forts du titre de Besthesda, et...

Starlink satellite

La FCC autorise SpaceX à étendre les tests du service Starlink pour mobiles

28 Mar. 2024 • 18:29
0 Internet

C’était attendu : SpaceX a reçu l’autorisation réglementaire de la FCC pour étendre ses tests du...

Sam Bankman-Fried

Crypto : Sam Bankman-Fried (FTX) est condamné à 25 ans de prison

28 Mar. 2024 • 17:38
0 Hors-Sujet

Sam Bankman-Fried, le fondateur de la place de marché de cryptomonnaies FTX qui a fait faillite, soupçonné de fraude, a...

deals promos

🔥 [#Bonplan] Les promos high-tech du 28 mars

28 Mar. 2024 • 17:27
0 Promos

Chaque jour nous dénichons pour vous des promos sur les produits High-Tech pour vous faire économiser le plus d’argent possible. Voici...

Les dernières actus Apple sur iPhoneAddict :

Comparateur

Recherchez le meilleur prix des produits Hi-tech

Recherche

Recherchez des articles sur le site