Comparateur
- AUTO
KultureGeek Actualité Mobiles et Tablettes Le PDG de Bouygues Telecom rassure ses clients dans une lettre ouverte
Le PDG de Bouygues Telecom rassure ses clients dans une lettre ouverte
Cette semaine, Bouygues Telecom a beaucoup fait parler de lui dans les médias. L’opérateur a annoncé se séparer 1 516 personnes sur les 9 000 qu’il emploie actuellement. Ces départs sont dus au marché des télécoms qui a été chamboulé depuis l’arrivée de Free en 2012 et qui a totalement changé le modèle économique des différents acteurs déjà présents sur le marché. Celui qui a le plus souffert est Bouygues Telecom. Olivier Roussat, le PDG de l’entreprise, tente aujourd’hui de rassurer ses clients dans une lettre ouverte.
Dans sa lettre, il évoque quatre points clés « pour mieux vous satisfaire et continuer à vous donner toutes les raisons de nous faire confiance » :
D’une assistance et de conseils encore plus efficaces : nous allons renforcer notre relation client mobile avec des Conseillers tous basés en France et transformer nos boutiques pour mieux vous accueillir.
D’un accès plus rapide à toutes nos nouvelles offres, mobiles et box : les premiers à en bénéficier seront nos clients Bbox ADSL qui profiteront de nos nouveaux tarifs dès la rentrée.
D’un choix facilité : nos prochaines offres seront plus claires, plus simples à comparer.
De toujours plus de fluidité pour surfer : dès cet été, avec l’arrivée de la 4G+, l’Internet en mobilité sera encore plus confortable. Et nous allons continuer à étendre et à améliorer la qualité de notre réseau.
Le point « offres plus claires » est intéressant quand on sait que plusieurs personnes du marketing feront justement partie des 1 516 personnes qui quitteront l’entreprise. D’autres sections, comme la comptabilité, sont aussi affectées par les départs.
Pour conclure, Olivier Roussat promet de « permettre à tous de profiter au maximum des progrès du numérique ». Une nouvelle box sera annoncée le 26 juin prochain avec une offre fibre à 400 Mb/s. La 4G+ sera aussi un élément de vente proposant des débits un peu plus importants que la 4G actuellement commercialisée.
La lettre peut être lue dans son intégralité sur le site de Bouygues Telecom.
Lisez aussi ces autres articles !
Les derniers articles
Larian Studio annonce qu’il n’y aura pas de Baldur’s Gate 4, et parle d’un nouveau projet
Jeu de l’année aux derniers Game Awards, couvert d’éloges par la critique et les joueurs, Baldur’s Gate 3 est...
Netflix atteint presque les 270 millions d’abonnés
Netflix est à nouveau sur une cadence infernale. La firme au N rouge a publié ses résultats pour le trimestre écoulé,...
Fallout : la saison 2 est officialisée par Amazon Prime Video
Amazon Prime Video annonce renouveler la série Fallout en lui accordant une saison 2. Ce n’était pas réellement une surprise...
TikTok Notes, un concurrent d’Instagram, est disponible de façon limitée
Après les rumeurs, place au lancement de TikTok Notes, un nouveau social qui vient concurrencer Instagram. Quelle différence avec TikTok qui...
Des chercheurs posent la première pierre d’un internet quantique
Des scientifiques de l’Imperial College de Londres viennent de bouleverser le domaine de l’informatique quantique, un domaine qui cherche...
Les bons plans live 24h/24
Corsair MP600 Pro XT Hydro X Edition Disque SSD M.2 NVMe PCIe Gen4 x4 (Jusqu’à 7000 Mo/s Lecture séquentielle et 6550 Mo/s écriture séquentielle, TLC NAND, Waterblock Hydro X Series XM2) Blanc
Rowenta Kit complet de remplacement ZR763000 X-Plorer S75 | adapté aux robots aspirateurs Rowenta X-Plorer S75 R76xx | Multicolore
Razer Blade 17 - PC Portable Gaming 17.3, QHD 240Hz - i7 - NVIDIA GeForce RTXX 3070 Ti, 16GB DDR5 1TB avec Thunderbolt 4 - Clavier AZERTY -Chroma RGB Noir
Eve Thermo - Vanne de radiateur Intelligente avec afficheur LED, contrôle Automatique de la température, sans passerelle, Commandes tactiles intégrées, Bluetooth, Thread, Apple HomeKit
Microsoft Surface Pro X 4G+ Platine (tactile 13", Microsoft SQ2, 16 Go RAM, 256 Go SSD)
Pentax 62851 Jumelles AD 8 x 36 WP avec Etui Noir
Garmin Bracelet accessoire pour montre connectée GPS Lily - Cuir italien noir - Taille L
Microsoft Surface Laptop Go 3 (Windows 11, écran Tactile 12,45", Intel Core i5, 16 Go RAM, 256 Go SSD, Platine, Clavier AZERTY français) L'ordinateur Portable Surface Le Plus léger
GAINWARD GeForce RTX 4070 Phoenix GS Grafikkarte - 12GB GDDR6X, 1x HDMI, 3X DP
Microsoft Surface Laptop Go 3 (Windows 11, écran Tactile 12,4", Intel Core i5, 8 Go RAM, 256 Go SSD, Platine, Clavier AZERTY français)
[#BonPlan] Les promos high-tech du 18 avril
Depello - Color Splash photos
Photo et vidéo
Asketch
Graphisme et design
Proloquo4Text
Education
Professional Resume Builder
Economie et entreprise
This Is the Police 2
Jeux
Air Share - Transfert Wi-Fi
Economie et entreprise
Gods Wars II-Blade of Lucifer
Divertissement
Ampères - Info batterie Ampere
Utilitaires
Draw Studio Pro - Paint, Edit
Economie et entreprise
Keyboard X-Key
Utilitaires
La colline a des yeux
Classiques
Mariage à la grecque (VF & VOST)
Comédie
Millénium 3 : La reine dans le palais des courants d'air
Thriller
Three Days of Glory
Documentaire
Where to Invade Next
Documentaire
Sage femme
Comédie
L’affaire Galapagos
Documentaire
Ray Harryhausen, le titan des effets spéciaux
Documentaire
